Vertragsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 17. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Beratungs-, Konzeptions-, Projektmanagement-, Organisations-, Digitalisierungs- und Umsetzungsleistungen zwischen New Chapter Consulting, Inhaber Mohammad Solaimani, Alt-Biesdorf 69, 12683 Berlin („New Chapter“), und ihren Kunden. Kunden können Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Angaben auf dieser Website sind unverbindlich. Das Absenden des Kontaktformulars ist lediglich eine Anfrage und führt nicht zum Vertragsschluss. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot von New Chapter und dessen Annahme durch den Kunden oder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung zustande. Leistungsumfang, Termine und Vergütung ergeben sich vorrangig aus dem jeweiligen Angebot.
3. Leistungen
New Chapter erbringt die vereinbarten Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt. Beratungs- und Konzeptionsleistungen sind Dienstleistungen; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. New Chapter darf geeignete Erfüllungsgehilfen einsetzen, bleibt dem Kunden gegenüber jedoch verantwortlich.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für das Projekt erforderlichen Informationen, Zugänge, Ansprechpartner, Entscheidungen und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereit. Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, können vereinbarte Termine verschieben und nach vorherigem Hinweis gesondert berechnet werden.
5. Änderungen des Leistungsumfangs
Änderungswünsche werden vor ihrer Umsetzung auf Auswirkungen auf Aufwand, Vergütung und Termine geprüft. Sie werden erst nach Bestätigung in Textform verbindlicher Bestandteil des Auftrags.
6. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verzugsregeln. Gegenüber Unternehmern bleiben weitergehende gesetzliche Ansprüche unberührt.
7. Nutzungsrechte
Soweit im Auftrag urheberrechtlich geschützte Arbeitsergebnisse entstehen, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung die für den vereinbarten Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte. Vorbestehende Methoden, Vorlagen, allgemeines Know-how und nicht kundenspezifische Bestandteile verbleiben bei New Chapter. Rechte Dritter und gesonderte Lizenzbedingungen bleiben unberührt.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien behandeln als vertraulich gekennzeichnete oder erkennbar vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt. Personenbezogene Daten werden nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeitet.
9. Haftung
New Chapter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Laufzeit und Kündigung
Laufzeit und ordentliche Kündigung richten sich nach dem individuellen Angebot. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen und im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Vor dem Vertragsschluss erhalten Verbraucher eine gesonderte Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular. Mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen wir nur auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers und nach den gesetzlichen Vorgaben.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin nur, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.